Qualitätsmanagement systemen

Wir kooperieren mit einigen, für die Begutachtung von Qualitätsmanagement-Systemen im Gesundheitswesen zugelassenen Zertifizierungs-Gesellschaften, für die wir als Zertifizierungs-Auditoren tätig sind.
In dieser Eigenschaft führen wir Vorab- und Zertifizierungs-Audits nach den jeweils gültigen Verfahren durch und empfehlen die Vergabe des Zertifikates bzw. seine Ablehnung. Je nach Größe des Hauses und Anzahl einbezogener Abteilungen dauert ein Zertifizierungs-Audit zwischen 4 bis 12 Mann-Tagen. Dieser Auditierung geht eine sogenannte Dokumenten-Prüfung vorweg, in der Ihr Qualitätsmanagement-Handbuch sowie die Verfahrensanweisungen auf Vollständigkeit und Wirksamkeit überprüft werden.

Dort, wo wir die Zertifizierung durchführen, dürfen wir nicht beraten. Sie können aber durch uns eine ¨Test-Auditierung¨ durchführen lassen, in der wir den Stand Ihres Qualitätsmanagementsystems begutachten und eventuelle noch zu behebende Schwachstellen aufzeigen.

Im Bereich des Bewertungsmodells nach EFQM (Modell für Business Excellence der European Foundation for Quality Management) bilden wir Ihre Mitarbeiter zu EFQM-Assessoren aus und führen auf Wunsch gemeinsam die Selbstbewertung im Assessment-Center-Verfahren durch.
Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Erstellung des Qualitätsberichts und schulen Ihre Mitarbeiter zu sog. Kriterien-Beauftragten.
Als lizenzierter Trainingspartner der KTQ schulen wir Ihre Mitarbeiter und bereiten sie auf die Selbst- und Fremdbewertung vor.