Über uns

BDKJ Borken bietet seit 1984 Beratungsleistungen und Fort-/Weiterbildung für Krankenhäuser, Rehabilitationseinrichtungen, Pflege- und Altenheime sowie größere Arztpraxen an.

In den letzten Jahren liegt der Schwerpunkt auf der Einführung und Verankerung von umfassenden Qualitätsmanagementsystemen in Krankenhäusern etc. bis hin zur Zertifizierung bzw. Assessments.

Hauptziel der Beratung ist es, alle Handlungen und Arbeitsabläufe systematisch und konsequent auf die Qualität und die Patienten-/Kundenzufriedenheit hin auszurichten.

Die drei strategischen Ansatzpunkte des Beratungskonzepts sind:

    1. Kundenorientierung
    2. Mitarbeiterorientierung
    3. Prozeßorientierung

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